REMAX España, red internacional líder en venta de franquicias inmobiliarias a nivel mundial www.franquiciaremax.es, ha sido designada por noveno año consecutivo como la compañía inmobiliaria mejor valorada por los consumidores españoles, según los resultados del estudio independiente Elección del Consumidor 2026.
Desde que este sistema de evaluación comenzó a analizar el sector inmobiliario en España, REMAX ha liderado de forma ininterrumpida la clasificación, siendo además la única marca inmobiliaria que ha obtenido este reconocimiento de manera continuada desde su implantación en nuestro país.
Un estudio basado en la experiencia real del consumidor
La designación Elección del Consumidor forma parte de un sistema independiente de evaluación de marcas desarrollado por Consumer Choice, empresa especializada en investigación de mercados y estudios de satisfacción del consumidor. A través de análisis rigurosos, Consumer Choice identifica las marcas mejor valoradas por los propios consumidores en cada categoría, basándose exclusivamente en su experiencia real y reciente.
En el caso del sector inmobiliario, los participantes evalúan su nivel de satisfacción, recomendación y la experiencia global vivida con cada marca, otorgándose el reconocimiento únicamente a la que obtiene la mejor valoración global.Para la edición 2026, el estudio se desarrolló a lo largo de 2025 y contó con la participación de 1.727 consumidores españoles de entre 18 y más de 65 años, con representación equilibrada por género, nivel de estudios y comunidades autónomas. Todos ellos evaluaron su experiencia directa con las principales compañías del sector inmobiliario que operan en España.
Una metodología clara, transparente y orientada al cliente
El proceso de evaluación se estructura en tres fases sucesivas, diseñadas para reflejar de forma fiel los criterios que influyen en la elección de una inmobiliaria:
- Identificación de atributos: a través de dinámicas con consumidores, se determinan los factores que consideran más relevantes a la hora de elegir una inmobiliaria.
- Selección y priorización: esos atributos se ordenan según su importancia, definiendo los 10 aspectos clave que marcarán la evaluación.
- Evaluación de marcas: los consumidores valoran su experiencia real con cada marca en función de esos atributos, así como su nivel de recomendación y el vínculo emocional generado.
El resultado final se obtiene a partir de la combinación de satisfacción con el servicio (85%), recomendación (10%) y experiencia emocional con la marca (5%), otorgándose el reconocimiento únicamente a la marca mejor valorada de la categoría.
REMAX lidera los atributos más valorados por los consumidores
Los resultados del estudio sitúan a REMAX como la inmobiliaria con mejor puntuación global del sector, con una nota final de 8,48 sobre 10, destacando especialmente en los atributos que los consumidores consideran decisivos:
- Acompañamiento y seguimiento durante todo el proceso de compra o venta
- Profesionalidad, confianza y cercanía del agente
- Comunicación clara, constante y transparente
- Credibilidad y conocimiento del mercado inmobiliario
- Rapidez en la respuesta y calidad del servicio
- Amplia y variada oferta de inmuebles, con recursos visuales de calidad
Además, REMAX es la marca más recomendada por los consumidores, lo que refuerza su posicionamiento como la opción preferida dentro del sector inmobiliario.
Un liderazgo que se mantiene en el tiempo
Este noveno reconocimiento consecutivo consolida a REMAX como un referente de confianza para los consumidores españoles, avalado no por campañas ni percepciones, sino por la experiencia real de quienes han trabajado con la marca.
“Ser elegidos por noveno año consecutivo como la inmobiliaria mejor valorada por los consumidores es un reconocimiento especialmente valioso porque nace directamente de su experiencia. Refleja la confianza que depositan en nuestro modelo, en nuestros agentes y en una forma de trabajar basada en la profesionalidad, la transparencia y el compromiso con el cliente”, afirma Jaime Suárez, Director General de REMAX España.
